Проект рекомендрованный для краевых государственных бюджетных образовательных учреждений, подведомственных министерству здравоохранения Красноярского края

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

по предоставлению государственной услуги       «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

 

 

1.     Общие положения

1.1. Административный регламент краевого государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования по предоставлению государственной услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках» (далее - Регламент) определяет сроки и последовательность административных процедур и административных действий краевого государственного образовательного учреждения среднего профессионального образования  при предоставлении государственной услуги по информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, реализуемых в краевом государственном образовательном учреждении среднего профессионального образования (далее - государственная услуга).

1.2. Наименование учреждения, предоставляющего государственную услугу.

«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

1.3. Государственная услуга предоставляется:

Государственная услуга предоставляется  краевыми государственными бюджетными образовательными учреждениями  среднего профессионального образования (медицинские техникумы, колледж), далее КГБОУ СПО. Сведения об образовательных учреждениях  среднего профессионального образования, предоставляющих государственные образовательные услуги, находятся в Приложении № 1 данного административного регламента.

1.4. Заявителями на предоставление государственной услуги.

Заявителями, имеющими право в соответствии с законодательством Российской Федерации на государственную услугу, являются:  

граждане Российской Федерации (далее - граждане, лица, поступающие), иностранные граждане, лица без гражданства, в том числе соотечественники за рубежом (далее - иностранные граждане, лица, поступающие), подавшие заявление для обучения по основным профессиональным образовательным программам среднего профессионального образования базовой или углубленной подготовки;

родители (законные представители) лиц, подавших заявление для обучения по основным профессиональным образовательным программам среднего профессионального образования базовой или углубленной подготовки;

физические и юридические лица.

 

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги:

«Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках»

2.2. Государственная  услуга  предоставляется 

Государственная услуга предоставляется  краевыми государственными бюджетными образовательными учреждениями  среднего профессионального образования. Сведения об образовательных учреждениях  среднего профессионального образования, предоставляющих государственные образовательные услуги, находятся в Приложении № 1 данного административного регламента.

2.3. Конечным результатом предоставления государственной услуги является:

Результатом предоставления государственной услуги является:

- устный ответ на запрос заявителя об образовательных программах  и   учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках;

- информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, размещенная на Интернет-сайте и  информационных стендах краевых государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования.

2.4. Сроки предоставления государственной услуги:

При устном информировании Заявителя - в день обращения.

2.5.   Правовые основания для предоставления государственной услуги:

предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с

- Конституцией Российской Федерации 1993 года;

- Законом Российской Федерации     от   10 июля   1992  года №  3266-1   «Об образовании»;

- постановлением Правительства Российской Федерации от 18 июля 2008 года № 543 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении среднего   профессионального   образования   (среднем   специальном   учебном заведении)»;

- Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

-  Федеральным законом от 24 июля   1998  года №   124-ФЗ  «Об  основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

-   приказом Министерства образования Российской Федерации от 09 марта 2004 года №   1312  «Об утверждении федерального базисного учебного плана и примерных  учебных  планов  для  образовательных  учреждений  Российской Федерации, реализующих программы общего образования»;

- Уставом краевых государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

- заявление (обращение) о предоставлении информации                                                                                                                                                                                                                   

2.7. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:

Оснований для отказа в предоставлении государственной услуги нет.

2.8. Государственная услуга предоставляется бесплатно.

2.9. Требования к удобству и комфорту мест предоставления государственной услуги:

  Места оказания государственной услуги оборудуются информационными стендами с образцами заполнения документов, сведениями о часах приема, нормативных правовых актах, регулирующих указанные правоотношения,  блок - схемой предоставления государственной услуги (приложение № 1 к данному административному регламенту), иной  информацией, отображающей механизм предоставления государственной услуги.

Места ожидания должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.

2.10. Показатели доступности и качества оказания государственной услуги

доля государственных услуг, оказанных с соблюдением сроков, установленных настоящим регламентом, в общем количестве оказанных государственных услуг – не менее 80 процентов;

доля обоснованных жалоб заявителей на действия (бездействие), решения образовательных учреждения, в связи с предоставлением государственной услуги в общем количестве жалоб заявителей на действия (бездействие), решения и приказы Министерства в связи с оказанием государственной услуги – не более 10 процентов.

 

3. Состав, последовательность и сроки административных процедур, требования к порядку их выполнения.

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием устных обращений Заявителей (лично или по телефону) о предоставлении информации   об образовательных программах и  учебных курсах, предметах, дисциплинах (модулях), годовых календарных графиках;

- предоставление ответа в устной форме Заявителю;

- опубликование информационных материалов на Интернет-сайте и стендах КГОУСПО.

3.2. Последовательность действий при исполнении государственной услуги

3.3. Блок-схема административных процедур при исполнении государственной услуги приведена в приложении 3 к настоящему Административному регламенту.

3.4. Порядок информирования о правилах предоставления государственной услуги:

Информация о государственной услуге представляется

- непосредственно в краевых государственных образовательных учреждениях среднего профессионального образования;

-посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет).

Информация, предоставляемая о государственной услуге Заявителям, является открытой, бесплатной и общедоступной.

Для получения информации об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках Заявители вправе обратиться:

- в устной форме лично в КГОУСПО ;

- через Интернет-сайт КГОУСПО.

- Местонахождение КГОУСПО согласно приложению

Основными требованиями к информированию Заявителей в рамках предоставления государственной услуги (далее - информирование) являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

Информирование Заявителей организуется следующим образом:

- индивидуальное информирование;

- публичное информирование.

Информирование проводится в форме:

- устного информирования;

- размещения информации на сайте.

Индивидуальное устное информирование Заявителей осуществляется в КГОУСПО при личном обращении Заявителей за информацией.

Публичное письменное информирование осуществляется путем размещении информационных материалов на официальном Интернет-сайте   КГБОУСПО, путем использования информационных стендов, размещаемых в КГБОУСПО .

Информационные стенды в КГБОУСПО, предоставляющих государственную услугу, оборудуются в доступном для получателя государственной услуги месте и содержат следующую обязательную информацию:

-адреса  КГБОУСПО в т.ч. адреса Интернет-сайтов, номера телефонов, электронные адреса КГОУСПО;

-процедуры предоставления государственной услуги в текстовом виде.

Обязанности работников КГБОУСПО при ответе на устные обращения заявителей.

Работник, осуществляющий прием и консультирование Заявителей, должен корректно и внимательно относиться к Заявителям, не унижая их чести и достоинства.

Информация об образовательных программах и учебных планах, рабочих программах учебных курсов, предметов, дисциплин (модулей), годовых календарных учебных графиках, блок - схема предоставления государственной услуги, должны соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги.

4.1. Мероприятия по контролю за предоставлением государственной услуги проводятся в форме внутреннего контроля КГБОУСПО.

4.2. Проверки могут быть плановыми и оперативными.        

4.2.1. Плановые проверки проводятся в соответствии с планом основных мероприятий КГБОУСПО на текущий год.

 4.2.2.  Оперативные проверки проводятся в случае поступления в КГБОУСПО  обращений Заявителей с жалобами на нарушение их прав   и законных интересов, а также для проверки исполнения предписаний,   выданных надзорными органами об устранении выявленных нарушений.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляет министерство здравоохранения Красноярского края.

4.4.  При проведении мероприятия по контролю у КГБОУСПО могут быть затребованы необходимые документы и материалы.

4.5. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги осуществляется на основании приказа министерства здравоохранения Красноярского края.

4.6. Результаты проверки предоставления государственной услуги доводятся до КГБОУСПО в письменной форме.

4.7. Директор, работники КГБОУСПО, по вине которых допущены нарушения положений настоящего Регламента, несут дисциплинарную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством.

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении государственной услуги

 5.1.    Действия   (бездействия)   должностных   лиц   и   решения   КГОУСПО, принятые в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента, могут быть обжалованы Заявителями в досудебном (внесудебном) порядке либо в судебном порядке.

5.2. Заявители (их представители) в случае нарушения их прав и законных интересов в ходе предоставления государственной услуги, отказа в приеме заявления могут обратиться с жалобой в вышестоящий орган государственной власти -

5.3. В случае если Заявитель (его представитель) не удовлетворен решением, принятым Красноярского края, он в праве обжаловать действия (бездействия) и решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе выполнения настоящего Регламента, в судебном порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

 

 

 


 

                                           Приложение № 1

                                           к административному регламенту

по исполнению государственной услуги по  предоставлению информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных

                                      

Список учреждений профессионального образования подведомственных министерству здравоохранения Красноярского края, участвующих в представлении государственной услуги

 

№ п/п

Почтовый адрес

Контактный телефон

Электронный адрес

Адреса сайта

11.

660062, г. Красноярск,

ул. Вильского, д. 13

8 (391) 247-78-12,

8 (391) 246-93-85

kbmc@mail.ru

www.kbmc.ru

22.

662165, Красноярский край, Ачинский район,

г. Ачинск,

ул. Льва Толстого, д. 26

 8 (39151) 5-18-30,

8 (39151) 5-23-56

 

office@achnet.ru

сайта нет

33.

662602, Красноярский край, Минусинский район, г. Минусинск, ул. Ленина, д. 75

8 (39132) 2-17-93,

8 (39132) 2-54-77

meduch@kristel.ru

сайта нет

44.

663600, Красноярский край, Канский район,

г. Канск,

ул. Революции, д. 20

8 (39161) 3-31-58

med_uch2@kansk.krasnet.ru

сайта нет

55.

663131, Красноярский край, г. Лесосибирск,

ул. Привокзальная,

д. 59-а

8 (39145) 2-24-37

lmi@krasmail.ru

сайта нет

66.

663080,  Красноярский край, г. Дивногорск,

ул. Школьная, д. 21

8 (39144) 2-20-53,

8 (39144) 2-31-10

 

divmed@yandex.ru

www.divmt.narod2.ru

77.

663300, Красноярский край, г. Норильск,

ул. Талнахская, д. 32

8 (3919) 34-60-91,

8 (3919) 34-59-95

xnf1@rambler.ru

сайта нет

88.

660014, г. Красноярск,

ул. Инструментальная, д. 12

8 (391) 264-35-10,

8 (391) 264-29-90

natalya-krasmu@mail.ru

www.krasmt.krasgmu.ru

99.

648000, Красноярский край, Эвенкийский район, п. Тура,

ул. Школьная,   д. 29/1

8 (39170) 2-22-46

tmu@tura.evenkya.ru

www.tmu-1.narod.ru


 

Приложение № 2

к административному регламенту

по исполнению государственной услуги по  предоставлению информации

 

 

Сведения

о местах нахождения, номерах телефонов для справок, адресах

интернет-сайтов и электронной почты министерства здравоохранения Красноярского края, Министерства образования Красноярского края и службы по контролю в области образования Красноярского края,  осуществляющих контроль за предоставлением государственной услуги

 

1. Информация о месте нахождения и графике работы Министерства:

Адрес места нахождения Министерства: 660017, г.Красноярск, ул.Красной Армии, д.3.

График работы Министерства:

Понедельник                    9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.48)

Вторник                            9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.48)

Среда                                9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.48)

Четверг                             9.00 – 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.48)

Пятница                            9.00 – 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.48)

Суббота                            Выходной день

Воскресенье                     Выходной день

Время приёма в рабочие дни с 9-00 до 17-00. Перерыв на обед с 13-00                       до 14-00. Выходные дни - суббота, воскресенье.

2. Информацию об исполнении государственной услуги можно получить в Министерстве Контактные телефоны для консультаций: (3912) 211-42-44, 265-15-45, 211-41-29.

Факс: (3912) 211-01-36.

Адрес электронной почты Министерства: office@uz.krasmed.ru.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.kraszdrav.ru.

3. Государственные образовательные учреждения могут получить информацию о поступлении их документов, о завершении рассмотрения документов или о продлении срока рассмотрения документов в Министерстве,  телефоны для консультаций: (3912) 211-42-44, 265-15-45, 211-41-29.

Факс: (3912) 211-01-36.

Адрес электронной почты Министерства: office@uz.krasmed.ru.

Адрес официального сайта Министерства в сети Интернет: www.kraszdrav.ru.

 

4. Консультации по процедуре предоставления государственной услуги могут быть получены путем обращения в Министерство:

1) в устной форме: по телефону или при личном приеме;

2) в письменной форме: путем обращения с доставкой по почте или курьерским способом;

3) по электронной почте.

4.1. Устные консультации могут быть получены в:

1) понедельник, вторник, среду, четверг - с 9.00 до 17.00,

2) пятницу - с 9.00 до 15.30,

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

4.2. Личный прием проводится при личном обращении или по предварительной записи на личный прием.

При предварительной записи на прием предельное время ожидания в очереди составляет, как правило, не более 15 минут.

4.3. Обращение в письменной форме с доставкой курьерским способом может быть представлено в Министерство в:

понедельник, вторник, среду, четверг - с 8.45 до 18.00,

пятницу - с 8.45 до 16.45,

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00.

4.4. Если обращение за консультацией осуществляется в письменной форме, то ответ дается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения в Министерстве.