Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на право организации розничных рынков»

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

                1.1. Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее – Административный регламент) разработан в целях повышения доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее получателей и определяет стандарт и порядок действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

                1.2. Заявителями на получение муниципальной услуги являются юридические лица либо их уполномоченные представители (далее – заявители), обратившиеся с запросом в Администрацию ЗАТО г. Зеленогорска о предоставлении муниципальной услуги, выраженным в письменной или в электронной форме (далее – запрос).

               

2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

                2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача разрешений на право организации розничных рынков» (далее – муниципальная услуга).

                2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией ЗАТО г. Зеленогорска (далее – Администрация).

                При предоставлении муниципальной услуги административные действия осуществляются муниципальными служащими отдела экономики Администрации (далее – Отдел экономики) и общего отдела Администрации (далее – Общий отдел).

                2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю уведомления о предоставлении разрешения на право организации розничного рынка с приложением оформленного разрешения на право организации розничного рынка (далее – разрешение) либо уведомления об отказе в предоставлении разрешения.

                2.4.     Срок предоставления муниципальной услуги.

                2.4.1.  Муниципальная услуга предоставляется круглогодично.

                2.4.2. Решение о предоставлении разрешения или об отказе в предоставлении разрешения принимается не позднее 30 календарных дней со дня поступления заявления о предоставлении разрешения.

                2.5. Правовыми основаниями для предоставления муниципальной услуги являются:

                - Конституция Российской Федерации;

                - Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

                - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

                - Федеральный закон от 30.12.2006 № 271-ФЗ «О розничных рынках и о внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации» (далее – Закон о розничных рынках);

                - Постановление Правительства Российской Федерации от 10.03.2007        № 148 «Об утверждении Правил выдачи разрешений на право организации розничного рынка»;

                - Закон Красноярского края от 25.05.2007 № 1-32 «Об организации розничных рынков на территории Красноярского края»;

                - Постановление Совета администрации Красноярского края от 29.05.2007 № 205-п «Об утверждении плана организации розничных рынков на территории Красноярского края»;

                - Постановление Совета администрации Красноярского края от 29.05.2007 № 195-п «Об утверждении форм разрешения на право организации розничного рынка, уведомления о предоставлении разрешения на право организации розничного рынка, уведомления об отказе в предоставлении разрешения на право организации розничного рынка»;

                - Устав города Зеленогорска Красноярского края.

                2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, с разделением на документы и информацию, которые заявитель должен представить самостоятельно, и документы, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, так как они подлежат представлению в рамках межведомственного взаимодействия, приведен в приложении № 1 к Административному регламенту.

                2.6.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет лично, направляет почтовым отправлением, посредством электронной почты или с Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или государственных и муниципальных услуг (функций) Красноярского края (далее – порталы) запрос в письменной или электронной форме в виде документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, составленный на русском языке, либо имеющий заверенный перевод на русский язык.

                2.6.2. Заявление о предоставлении разрешения (далее – заявление).

                2.6.2.1. В заявлении указываются:

                - полное и (в случае, если имеется) сокращенное наименование, в том числе фирменное наименование, и организационно-правовая форма юридического лица, место его нахождения, место расположения объекта или объектов недвижимости, где предполагается организовать рынок, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица и данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц;

                - идентификационный номер налогоплательщика и данные документа о постановке юридического лица на учет в налоговом органе;

                - тип рынка, который предполагается организовать.

                2.6.2.2. Примерная форма заявления приведена в приложении № 2 к Административному регламенту.

                2.6.3. При личном обращении с запросом в письменной форме уполномоченным представителем заявителя предъявляется документ, удостоверяющий его личность.

                2.6.4. В случае направления запроса почтовым отправлением или посредством электронной почты уполномоченным представителем заявителя к запросу прилагается заверенная в порядке, установленном гражданским законодательством, копия документа, подтверждающего его полномочия.

                2.6.5. Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

                1) Заявитель может ознакомиться с информацией о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации www.zeladmin.ru, Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) (далее – единый портал) или на портале государственных и муниципальный услуг (функций) Красноярского края (www.gosuslugi.krskstate.ru) (далее – краевой портал);

                2) размещенная на едином портале, краевом портале, официальном сайте Администрации форма заявления, необходимого для получения муниципальной услуги, доступна для копирования и заполнения заявителем;

                3) в соответствии с законодательством Российской Федерации допускается подача запроса в электронной форме с приложением документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, путем направления их в адрес Администрации посредством электронной почты, а также с использованием единого портала, краевого портала для их рассмотрения в соответствии с Административным регламентом и правилами, установленными порталами;

                4)  в случае направления запроса в электронной форме заявление создается в любом из следующих форматов – «pdf», «rtf», «odt» и подписывается заявителем с использованием электронной подписи.

                Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги в электронной форме, оформляются в порядке, предусмотренном постановлением Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 № 553 «О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов».

                В случае направления запроса в электронной форме посредством электронной почты уполномоченным представителем заявителя к запросу должна быть приложена доверенность, удостоверенная усиленной квалифицированной электронной подписью нотариуса.

                Электронные документы (электронные образы документов) прилагаемые к заявлению, в том числе доверенности направляются в виде файлов в форматах PDF, TIF.

                Качество предоставляемых электронных документов (электронных образов документов) в форматах PDF, TIF должно позволять в полном объеме прочитать текст документа и распознать реквизиты документа.

                Средства электронной подписи, применяемые при подаче заявлений и прилагаемых к заявлению электронных документов, должны быть сертифицированы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

                5) Заявитель может осуществлять с использованием порталов мониторинг хода предоставления муниципальной услуги и получать результаты предоставления муниципальной услуги в электронной форме;

                6) муниципальная услуга предоставляется в электронной форме при наличии соответствующих технических возможностей.

                2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

                Отказ в предоставлении разрешения допускается в случаях, предусмотренных частью 1 статьи 7 Закона о розничных рынках:

                - отсутствие права на объект или объекты недвижимости в пределах территории, на которой предполагается организовать рынок в соответствии с планом, указанным в статье 4 Закона о розничных рынках;

                - несоответствие места расположения объекта или объектов недвижимости, принадлежащих заявителю, а также типа рынка, который предполагается организовать, плану, указанному в статье 4 Закона о розничных рынках;

                - подача заявления о предоставлении разрешения с нарушением требований, установленных частями 1 и 2 статьи 5 Закона о розничных рынках, а также документов, содержащих недостоверные сведения.

                2.8. В случае если причины, по которым было отказано

в предоставлении муниципальной услуги, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь обратиться с запросом.

                2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

                2.10. Прием при личном обращении заявителя с запросом в письменной форме ведется без предварительной записи в порядке живой очереди.

Максимальный срок ожидания заявителем в очереди при личном обращении в Отдел экономики с запросом в письменной форме и при получении результата предоставления муниципальной услуги не превышает 30 минут.

                2.11. Срок регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги.

                2.11.1. Регистрация запроса в письменной форме, лично представленного заявителем в Отдел экономики, направленного почтовым отправлением, запроса в электронной форме, направленного посредством электронной почты, через порталы, осуществляется в день поступления запроса.

Запрос, поступивший в нерабочее время, регистрируется в первый рабочий день, следующий за днем его поступления.

                2.11.2. Регистрация запроса в письменной форме, лично предоставленного заявителем в Общий отдел, осуществляется в течение 10 минут с момента обращения заявителя. 

                2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

                2.12.1. Помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются пандусами, подъемными платформами для обеспечения доступа инвалидов на креслах-колясках на этажи выше или ниже этажа основного входа в здание (первого этажа), санитарно-техническим помещениями (доступными для инвалидов), расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ заявителей, включая заявителей, использующих кресла-коляски.

В помещениях предоставления муниципальных услуг расположение интерьера, подбор и расстановка приборов и устройств, технологического и иного оборудования должно соответствовать пределам, установленным для зоны досягаемости заявителей, находящихся в креслах-колясках.

При невозможности создания в Администрации условий для ее полного приспособления с учетом потребностей инвалидов, Администрацией проводятся мероприятия по обеспечению беспрепятственного доступа маломобильных групп к объекту с учетом разумного приспособления.

                2.12.2. Место предоставления муниципальной услуги включает в себя зал ожидания (коридор), помещения для приема заявителей, которые оборудованы стульями и столами, обеспечены писчей бумагой и письменными принадлежностями (для заполнения заявления в письменной форме, записи необходимой справочной информации).

Площадь зала ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в Отдел экономики в связи с предоставлением муниципальной услуги. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для их размещения в зале ожидания, но не может составлять менее 3 мест.

Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы муниципальных служащих Отдела экономики с заявителями.

                2.12.3. Рабочие места муниципальных служащих Отдела экономики в помещениях для приема заявителей должны быть оборудованы персональными компьютерами с возможностью доступа к сети Интернет, печатающими и копировальными и сканирующими устройствами.

                2.12.4. На дверях помещений для приема заявителей должны быть размещены информационные таблички с указанием номеров помещений и наименованием Отдела экономики.

                2.12.5. Муниципальные служащие Отдела экономики при необходимости оказывают инвалидам помощь, необходимую для получения в доступной для них форме информации о правилах предоставления муниципальной услуги, в том числе об оформлении необходимых для получения услуги документов, о совершении ими других необходимых для получения услуги действий.

                2.12.6. На территории, прилегающей к зданию Администрации, выделяется не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов.

                2.12.7. В Администрации обеспечивается:

                - допуск на объект сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;

                - сопровождение инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, по Администрации;

                - допуск собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, установленном федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативному правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

                - предоставление инвалидам по слуху услуги с использованием русского жестового языка.

                2.12.8. На информационном стенде в доступном для ознакомления месте, официальном сайте Администрации, порталах размещается следующая информация о порядке предоставления муниципальной услуги:      

                - сведения о графике (режиме) работы, режиме приема заявителей, месте нахождения (адресе), телефонах, адресах электронной почты Администрации, Отдела экономики;

                - образец заполнения формы заявления о предоставлении муниципальной услуги;

                - режим приема заявителей;

                - информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе Административный регламент.

                Информационный стенд размещается в здании Администрации в доступном для ознакомления месте.

                2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

                - количество заявителей, обратившихся с запросами о предоставлении муниципальной услуги;

                - степень информированности заявителей о предоставлении муниципальной услуги (доступность информации о муниципальной услуге, возможность выбора заявителем способа получения информации);

                - возможность выбора заявителем формы обращения за предоставлением муниципальной услуги (лично, посредством почтового отправления и электронной почты или с порталов);

                -  своевременность предоставления муниципальной услуги;

                - количество жалоб на организацию предоставления муниципальной услуги;

                - количество и комфортность мест предоставления муниципальной услуги.

 

                3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 

                3.1. Перечень административных процедур при предоставлении муниципальной услуги.

                3.1.1 Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

                - прием и регистрация запроса;

                - рассмотрение запроса;

                - вручение (направление) заявителю уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения.

                3.2. Прием и регистрация запроса.

                3.2.1. Основаниями для начала административной процедуры являются:

                - личное обращение заявителя в Отдел экономики, Общий отдел с документами, предусмотренными пунктом 2.6 Административного регламента;

                - получение Общим отделом запроса, направленного почтовым отправлением, запроса в электронной форме, направленного посредством электронной почты или через порталы;

                - получение Отделом экономики запроса в электронной форме, направленного с порталов.

                3.2.2. Административное действие включает в себя прием и регистрацию запроса и осуществляется муниципальными служащими Отдела экономики (в части приема), и муниципальными служащими Общего отдела (в части приема и регистрации) в сроки, предусмотренные пунктом 2.11 Административного регламента.

                3.2.3. При личном обращении заявитель представляет все документы в фото- или светокопиях с одновременным представлением оригинала или копии документа, заверенной органом, выдавшим документ, или нотариусом.

                Фото- или светокопия документа после проверки ее соответствия оригиналу или надлежаще заверенной копии заверяется муниципальным служащим Отдела экономики, принимающим документы, и приобщается к заявлению. Остальные документы возвращаются заявителю.

                3.2.4. При получении запроса, направленного лично, посредством порталов, муниципальные служащие Отдела экономики в день приема запроса передают запрос муниципальным служащим Общего отдела для регистрации.

                3.2.5. При приеме запроса в электронной форме муниципальные служащие Отдела экономики распечатывают его на бумажном носителе и сообщают заявителю по указанному в заявлении адресу о необходимости предъявления подлинников документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, а также сообщают о часах приема Отдела экономики.

                3.2.6. В день поступления запроса и прилагаемых к нему документов муниципальные служащие Отдела экономики проводят проверку правильности заполнения заявления и наличия прилагаемых к нему документов и в течение рабочего дня, следующего за днем поступления документов, вручают (направляют) заявителю уведомление о приеме запроса к рассмотрению.

                В случае если заявление оформлено не в соответствии с требованиями, установленными в пункте 2.6.2.1 Административного регламента и отсутствуют документы, указанные в пункте 2 приложения № 1 к Административному регламенту, муниципальные служащие Отдела экономики вручают (направляют) заявителю уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих документов.

                В случае если заявление оформлено не в соответствии с требованиями, установленными в пункте 2.6.2.1 Административного регламента и отсутствуют документы, указанные в пункте 2 приложения № 1 к Административному регламенту, заявителю вручается (направляется) уведомление о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующего документа.

                3.2.7. Способом фиксации результата исполнения данной административной процедуры является:

                - регистрация запроса в системе документооборота Администрации;

                - вручение (направление) заявителю уведомления о приеме запроса к рассмотрению, уведомления о необходимости устранения нарушений в оформлении заявления и (или) представления отсутствующих (отсутствующего) документов (документа).

                3.3. Рассмотрение запроса.

                3.3.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является регистрация запроса в системе документооборота Администрации.

                3.3.2. В день регистрации запроса муниципальные служащие Общего отдела до конца рабочего дня передают зарегистрированный запрос заместителю главы Администрации в соответствии с установленным распределением обязанностей (далее – заместитель главы Администрации) для нанесения резолюции (поручения).

                Нанесение резолюции (поручения) осуществляется в течение 1 рабочего дня со дня поступления запроса заместителю главы Администрации.

                Муниципальные служащие Общего отдела в течение 1 рабочего дня со дня получения запроса с резолюцией (поручением) направляют его для рассмотрения муниципальным служащим Отдела экономики.

                3.3.3. После получения запроса муниципальные служащие Отдела экономики рассматривают запрос, проводят проверку полноты и достоверности сведений о заявителе, содержащихся в представленных документах, устанавливают наличие или отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, наличие необходимости направления межведомственного запроса через систему межведомственного электронного взаимодействия и обеспечивают подготовку и направление указанных запросов.

                3.3.4. При наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.7 Административного регламента, муниципальные служащие Отдела экономики в течение 3 рабочих дней после рассмотрения запроса подготавливают проект решения об отказе в предоставлении разрешения заявителю.

                3.3.5. В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных пунктом 2.7 Административного регламента, муниципальные служащие Отдела экономики в течение 3 рабочих дней после рассмотрения запроса подготавливают проект решения о предоставлении разрешения заявителю.

                3.3.6. Решение о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения оформляется распоряжением Администрации (далее – Распоряжение).

                3.3.7. Оформление проекта Распоряжения, включая его согласование, осуществляется муниципальными служащими Отдела экономики.

                3.3.8. Административные действия, включающие в себя проверку представленных документов, оформление, принятие и регистрацию Распоряжения, осуществляются в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня поступления заявления.

                3.3.9. Распоряжение регистрируется в системе документооборота Администрации муниципальными служащими Общего отдела.

                3.3.10. В срок не позднее 2 календарных дней со дня принятия Распоряжения муниципальными служащими Отдела экономики оформляется уведомление о предоставлении разрешения с приложением оформленного разрешения, а в случае отказа в предоставлении разрешения – уведомление об отказе в предоставлении разрешения, в котором приводится обоснование причин такого отказа.

                3.3.11. Уведомление о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения, разрешение регистрируются в Журнале регистрации разрешений муниципальными служащими Отдела экономики.

                3.3.12. Способом фиксации результата исполнения данной административной процедуры является:

                - регистрация Распоряжения о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения производится в системе документооборота Администрации;

                - регистрация уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения, разрешения в Журнале регистрации разрешений Отдела экономики.

                3.4. Вручение (направление) заявителю уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения.

                3.4.1. Основанием для начала исполнения административной процедуры является регистрация уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения, разрешения в Журнале регистрации разрешений.

Разрешение и уведомления о предоставлении разрешения или об отказе в предоставлении разрешения оформляются по форме, утвержденной Постановлением Совета администрации Красноярского края от 29.05.2007  № 195-п.

                3.4.2. Административные действия включают в себя вручение (направление) уведомления о предоставлении разрешения с приложением оформленного разрешения, а в случае отказа в предоставлении разрешения – уведомление об отказе в предоставлении разрешения в срок не позднее 3 календарных дней со дня принятия Распоряжения.

                3.4.3. Уведомление о предоставлении разрешения с приложением оформленного разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения вручается муниципальными служащими Отдела экономики заявителю под роспись в Журнале регистрации разрешений в течение 15 минут с момента личного обращения заявителя, либо направляется муниципальными служащими Отдела экономики по адресу, указанному в заявлении, либо направляется муниципальными служащими Отдела экономики в электронной форме.

                3.4.4. Способом фиксации результата исполнения административной процедуры является:

                - роспись заявителя о получении уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения в Журнале регистрации разрешений (при личном обращении заявителя);

                - квитанция о почтовом отправлении при направлении уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения посредством почтовой связи;

                - электронное письмо с вложением сканированного уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения при направлении уведомления посредством электронной почты;

                - способ в соответствии с правилами, установленными порталами, при направлении уведомления о предоставлении разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения через порталы. 

                3.5. Информация о месте нахождения, графике работы и справочные телефоны Администрации.

                3.5.1. Адрес Администрации, Отдела экономики и Общего отдела: 663690, Красноярский край, г. Зеленогорск, ул. Мира, д. 15.

                3.5.2. График работы Администрации, Отдела экономики и общего отдела:

                - понедельник – пятница – с 8.30 до 17.30;

                - перерыв на обед с 13.00 до 14.00;

                - выходные дни – суббота, воскресенье.

                Прием заявителей муниципальными служащими Отдела экономики производится без предварительной записи (кабинеты № 213) в соответствии с режимом работы.

Прием заявителей муниципальными служащими Общего отдела производится без предварительной записи (кабинет № 205) в соответствии с режимом работы.

                3.5.3. Телефон начальника Отдела экономики: 8(39169)95113.

                Телефоны муниципальных служащих Отдела экономики: 8(39169)95134, 8(39169)95184.

                Телефоны муниципальных служащих Общего отдела: 8(39169)95135, 8(39169)95175.

                3.5.4. Официальный сайт Администрации в сети Интернет: www.zeladmin.ru.

                3.5.5. Адреса электронной почты Администрации, Отдела экономики и Общего отдела: glava@admin.zelenogorsk.ru (Администрация, Общий отдел),

econom@admin.zelenogorsk.ru (Отдел экономики).

                3.6. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги. 

                3.6.1. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителям муниципальными служащими отдела экономики:

                - по телефону;

                - в письменной форме на основании письменного обращения;

                - в устной форме при личном обращении;

                - путем размещения информации в открытой и доступной форме на официальных сайтах Администрации, порталах.

                3.6.2. Консультации по вопросам административных процедур предоставления муниципальной услуги, ходе ее предоставления осуществляются муниципальными служащими Отдела экономики на личном приеме, по телефону.

                3.6.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращения муниципальные служащие Отдела экономики в вежливой форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам предоставления муниципальной услуги.

                3.6.4. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации

о наименовании отдела, фамилии, имени, отчестве и должности муниципального служащего Отдела экономики, принявшего телефонный звонок.

                При невозможности муниципального служащего Отдела экономики, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого муниципального служащего Отдела экономики или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

                Время разговора не должно превышать 15 минут.

                3.6.5. Запросы в письменной или электронной форме о порядке предоставления муниципальной услуги рассматриваются муниципальными служащими Отдела экономики с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации запроса.

                3.6.6. Запросы в письменной или электронной форме о ходе предоставления муниципальной услуги рассматриваются муниципальными служащими Отдела экономики с учетом времени подготовки ответа в срок, не превышающий 3 рабочих дней со дня регистрации запроса.

                3.6.7. Личный прием заявителей муниципальными служащими Отдела экономики для получения консультаций осуществляется без предварительной записи в часы приема, установленные в пункте 3.5.2 Административного регламента, время ожидания в очереди не должно превышать 30 минут.

                3.6.8. Консультации предоставляются муниципальными служащими Отдела экономики в течение всего срока предоставления муниципальной услуги.

 

4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА

 

                4.1. Контроль за исполнением настоящего Административного регламента осуществляется путем проведения текущего контроля, плановых и внеплановых проверок.

                4.1.1. Текущий контроль осуществляется непосредственно при предоставлении муниципальной услуги конкретному заявителю начальником Отдела экономики – в отношении подчиненных муниципальных служащих Отдела экономики, заведующим Общим отделом – в отношении подчиненных муниципальных служащих Общего отдела.

                4.1.2. Плановые проверки осуществляются заместителем главы Администрации по экономике и финансам не реже 1 раза в 2 года в соответствии с планом работы Администрации.

                4.1.3. Внеплановые проверки осуществляются заместителем главы Администрации по экономике и финансам или заместителем главы Администрации в соответствии с установленным распределением обязанностей при поступлении информации о несоблюдении муниципальными служащими Отдела экономики, Общего отдела требований Административного регламента либо по требованию органов государственной власти, обладающих контрольно-надзорными полномочиями, или по конкретному обращению заявителя.

                4.2. В случае выявления нарушений по результатам проведения проверок виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

                4.3. Муниципальные служащие Отдела экономики, Общего отдела несут персональную ответственность за соблюдение и выполнение административных действий, установленных Административным регламентом.

                4.4. Контроль за исполнением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций осуществляется посредством направления в Администрацию индивидуальных либо коллективных обращений, предложений по совершенствованию качества и порядка предоставления муниципальной услуги, а также заявлений и жалоб.

 

5. ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ

 

                5.1. Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Администрации либо муниципальных служащих Отдела экономики, Общего отдела в досудебном (внесудебном) порядке.

                 5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

                а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

                б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

                в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами     г. Зеленогорска для предоставления муниципальной услуги;

                г) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами        г. Зеленогорска для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

                д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами г. Зеленогорска;

                е) затребования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами г. Зеленогорска;

                ж) отказ Администрации, должностного лица Администрации, муниципальных служащих Отдела экономики, Общего отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений, который определяется в соответствии с Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб при предоставлении муниципальных услуг на территории г. Зеленогорска, утвержденным решением Совета депутатов ЗАТО г. Зеленогорска от 25.04.2013 № 37-220р (далее - Положение).

                5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Администрацию.

                Жалобы подаются и рассматриваются с учетом особенностей, указанных в Положении.

                5.4. Жалобы на решения, принятые Администрацией, рассматриваются непосредственно главой Администрации.

                5.5. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием сети «Интернет», официального сайта Администрации, порталов, а также может быть подана на личном приеме заявителя.

                               5.6. Жалоба должна содержать:

                а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

                б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

                в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации, должностного лица Администрации или муниципальных служащих Отдела экономики, Общего отдела;

                г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиями (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации или муниципальных служащих Отдела экономики, Общего отдела. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

                5.7.  Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению главой Администрации в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме запроса у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

                5.8. По результатам рассмотрения жалобы Администрация принимает одно из следующих решений:

                а) удовлетворяется жалоба, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Красноярского края, муниципальными правовыми актами г. Зеленогорска, а также в иных формах;

                б) отказывается в удовлетворении жалобы.

                5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

                5.10. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержат сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законодательством тайну.

 

Приложение № 1

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на право

организации розничных рынков»

 

Исчерпывающий перечень документов,

необходимых для выдачи разрешений на право организации

розничных рынков

 

                1. Заявление о предоставлении разрешения.

                2. Копии учредительных документов (оригиналы учредительных документов в случае, если верность копий не удостоверена нотариально);

                3. Выписка из Единого государственного реестра юридических лиц или ее удостоверенная копия, включающая сведения о постановке юридического лица на учет в налоговом органе по месту нахождения юридического лица.

                4. Нотариально удостоверенная копия документа, подтверждающего право на объект или объекты недвижимости, расположенные на территории, в пределах которой предполагается организовать рынок.

 

Примечание:

Документы, указанные в настоящем перечне, заявитель представляет самостоятельно, за исключением документов, указанных в пунктах 3, 4, которые запрашиваются муниципальными служащими отдела экономики в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы, если они не были представлены заявителем самостоятельно.

 

 

 

Приложение № 2

к Административному регламенту

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на право

организации розничных рынков»

 

ПРИМЕРНАЯ ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ РАЗРЕШЕНИЯ НА ПРАВО ОРГАНИЗАЦИИ РОЗНИЧНОГО РЫНКА

 

Главе Администрации ЗАТО г. Зеленогорска

от ____________________________________

                                                                     (полное и сокращенное (если имеется) наименование

______________________________________

        юридического лица, в том числе фирменное наименование)  

______________________________________

 (организационно-правовая форма юридического лица) 

_____________________________________________________

(юридический адрес, место нахождения и номер телефона

_____________________________________________________

                                                                                           юридического лица)

 

 

З А Я В Л Е Н И Е

о предоставлении разрешения на право организации розничного рынка

 

Прошу выдать разрешение на право организации _______________________________ рынка,                                                                    (тип рынка, который предполагается организовать)

расположенного по адресу: _________________________________________________________

(место расположения объекта или объектов недвижимости, где предполагается организовать рынок)

________________________________________________________________________________

                     (государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица)

________________________________________________________________________________

(данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в

Единый государственный реестр юридических лиц)

________________________________________________________________________________

(идентификационный номер налогоплательщика)

_____________________________________________________________________________________

(данные документа о постановке юридического лица на учет в налоговом органе)

Прилагаемые документы: __________________________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 _____________________                      _____________                        _______________________                       

 Должность Заявителя                              Подпись                       (фамилия, инициалы имени и отчества)                

«____»_________ 20__ г.                             М.П.

 

Способ предоставления результатов рассмотрения заявления:

                в виде бумажного документа, который заявитель получает непосредственно при личном обращении

                в виде бумажного документа, который направляется уполномоченным органом заявителю посредством почтового отправления

                в виде электронного документа который направляется заявителю через портал (в случае направления запроса через портал)

                в виде электронного документа, который направляется уполномоченным органом заявителю посредством электронной почты